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Immer dort, wo mit Menschen an Menschen gearbeitet wird, ist das Konfliktpotential hoch. Wir leisten 10.000 Pflegeeinsätze im Monat, 10.000 Begegnungen mit unseren Kunden, deren Angehörigen, Ärzten und Betreuern. 10.000-mal im Monat haben wir den Auftrag, den wir von unseren Kunden erhalten, auszuführen und 10.000-mal treffen verschiedene Einstellungen der Menschen,…

Auf der Suche nach dem Glück, bin ich auf spannende Erklärungen gestoßen. Liegt Glück immer im Auge des Betrachters? In einer Business Zeitschrift übernehmen glückliche Menschen Verantwortung, lernen leichter, denken und handeln nach eigenen Werten. In einem psychologischen Artikel heißt es, dass glückliche Menschen sich über kleine Dinge freuen, im…

Ich bin mit sechs Geschwistern aufgewachsen. Meine Eltern waren aus Schlesien geflüchtet und buchstäblich nur mit einem Rucksack in der neuen Heimat im Landkreis Celle angekommen. Da die Einwohner der damaligen Westzonen per Gesetz Flüchtlinge aufnehmen mussten, lebten in unserem Haus die verwitwete Großmutter der Eigentümerfamilie, eine Familie aus Ostpreußen,…

In der ambulanten Pflege kümmern wir uns um die Bedürfnisse und das Wohlergehen hilfsbedürftiger Menschen. Menschen, die nicht mehr dazu in der Lage sind, oder auch im medizinischen Sinne nicht qualifiziert dazu, sich selbst um ihre Belange zu kümmern. Wir kochen, putzen, waschen, pflegen oder beraten. Auch für die seelische…

In der Zeit des Jahreswechsels, zwischen den Tagen, wie es alle „normalen“ Arbeitnehmer nennen, die Zeit in der alle anderen frei haben aber die Pflege arbeitet, stolperte ich über das Thema Dankbarkeit. Für uns ist diese Zeit immer eine Herausforderung, da viele Dinge organisiert werden müssen um während der Feiertage…

Im November rief mich ein Kooperationspartner an, ob wir uns vorstellen können, eine ambulante Demenz-WG zu übernehmen. Sieben Menschen, die an Demenz erkrankt sind, brauchen einen neuen Pflegedienst. Ihr aktueller Dienst hatte die Versorgung gekündigt. Ich fühle mich solchen Hilferufen immer verpflichtet und finde es fast unmöglich dann „Nein“ zu…